Uvjeti prodaje

Pravila korištenja naše usluge.

1. O nama

Kostimi Val je nezavisna radnja u Zadru, Hrvatska, koja prodaje i iznajmljuje karnevalske kostume, maske i perike. Sve informacije koje vidite na ovoj web-lokaciji su točne i aždurne do mjere najjednostave.

2. Proizvodi

Svi proizvodi su prikazani kako su dostupni u trenutku kad pogledate. Cijene su u eurima (€) i uključuju sve primjenjive poreze. Veličine, boje i dostupnost mogu se razlikovati od slike — vidite proizvod u radnji ili se javite ako trebate više informacija.

3. Narudžbine

Narudžbina je vaša ponuda da kupite proizvode po prikazanoj cijeni. Primjena narudžbe je potvrda da prihvaćate ove uvjete. Rezerviramo pravo da odbijemo svaku narudžbinu ako su proizvodi nedostupni ili ako postoji drugi razlog.

4. Plaćanje

Plaćanje se obavlja nakon što postavite narudžbu. Platite se obrada prije dostave ili preuzimanja. Ako plaćanje nije uspješno, nismo obvezni isporučiti proizvode.

5. Dostava

Dostava je dostupna u Zadru i bližoj okolici. Vrijeme dostave je obično 3–5 radnih dana nakon što postavite narudžbu. Preuzimanje u radnji je moguće u dogovorenom vremenu. Rizici i troškovi dostave padaju na nas do trenutka dostave.

6. Povrat i reklamacija

Imate pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od dostave bez obrazloženja — naravno ako je proizvod u dobrom stanju. Vidi Povrat i otkazivanje za više detalja. Ako je proizvod neispravan ili oštećen, kontaktirajte nas odmah.

7. Odgovornost

Nismo odgovorni za indirektne štete, gubitke ili dodatne troškove nastale zbog korištenja naših proizvoda ili usluga. Naša ukupna odgovornost je ograničena na prijavljenu vrijednost proizvoda.

Kontakt

Za bilo kakva pitanja ili sporove, kontaktirajte nas na [email protected]